“Sé que me roban, pero no sé cuánto ni quién.”
M
Doña Mary
Iztapalapa, CDMX
Lo que hicimos: Por eso cada venta del repartidor lleva foto, GPS y precio fijo del dueño.
No había software
para las tortillerías,
El único sistema en México hecho solo para tortillerías: precios, rutas, cobros y cartera desde tu celular.
dueños entrevistados estados recorridosEmpezamos a las con ellos100% hecho en México
ANTES Y DESPUÉS
Esto fue lo que vimos en cocinas y mostradores
Antes de programar, fuimos a ver. El cuaderno del dueño fue el plano del producto.
· viernes ·
- Doña Lupe ………… 5 kg $125
- Sr. Pedro …………… 3 kg $75
- Ruta 2: 12 entregas ¿14?
- Mostrador …………… $2,140
- faltan $300 ???
- Cliente nuevo Lola
- Ruta 3 ……………… no regresó aún
Total cuadrado: no se sabe
Maicero · Ruta en vivo
Mario · 9 de 12 entregas
Progreso
Última entrega
Doña Lupe
5 kg · $125.00
FotoGPS
Cobrado hoy
Crédito pendiente
$380
3 clientes
No quitamos el cuaderno por moda. El cuaderno no avisa cuándo falta dinero, no bloquea precios y no tiene foto de la entrega.
Lo que escuchamos en cada mostrador
Cuatro frases que se repitieron tanto que se volvieron reglas del producto.
“Si no lo veo en mi celular, no existe para mí.”
S
Don Salvador
Tehuacán, Puebla
Lo que hicimos: Diseñamos Maicero para la mano del dueño, no para una laptop de oficina.
“Los sistemas que probé tenían 400 botones que no usaba.”
M
Don Mauricio
Toluca, Edomex
Lo que hicimos: Cada pantalla muestra solo lo que el oficio necesita.
“Mi señora abre la libreta a las 11 de la noche para cuadrar.”
B
Don Beto
Naucalpan, Edomex
Lo que hicimos: Por eso el resumen le llega solo al celular a las 10 de la noche.
Las reglas que firmamos
Si una pantalla rompe una de estas, se rehace. Hasta hoy se cumplen.
Firmado el día que un dueño nos dijo: “sé que me roban, pero no sé cuánto ni quién.”
